Value Advisory gère en externalisation le processus et les flux Order to Cash pour les fournisseurs de l’administration publique et du secteur santé public et privé.
Gestion des créances envers les organismes publics et les établissements de santé publics et privés
Consultation sur le cycle actif
Approche proactive
Système d'information complet, axé sur la résolution des problèmes
Soutien personnalisé
L'équipe de Value Advisory
Notre équipe est composée de professionnels qui ont acquis une expérience significative dans le secteur en occupant des rôles clés au sein d’entreprises et d’associations, ce qui leur permet de comprendre parfaitement les besoins de leurs clients et d’élaborer des solutions efficaces
ACM
AREA CREDIT MANAGER
- Couverture territoriale: répartis sur l’ensemble du territoire, ils garantissent une couverture locale complète.
- Conseil permanent
- Ils assurent le contact permanent direct avec les débiteurs.
- Ils rapprochent les relevés de compte des débiteurs.
- Ils identifient les motifs empêchant la liquidation des factures.
- Ils font rapport et rendent compte à la direction centrale.
- Ils recueillent des informations sur les détails de paiement, utiles pour une allocation correcte des encaissements.
- Ils saisissent toutes les occasions permettant d’accélérer le processus de recouvrement
PCS
PRIVATE CREDIT SPECIALIST
- Ils interagissent par téléphone avec les débiteurs privés (par ex. pharmacies).
- Ils relancent les débiteurs concernant le respect des échéances de paiement.
- Ils identifient les motifs empêchant la liquidation des factures.
- Ils apportent soutien et conseil aux débiteurs en vue de résoudre leurs problèmes.
- Ils recueillent des informations sur les détails de paiement, utiles pour une allocation correcte des encaissements.
- Ils saisissent toutes les occasions permettant d’accélérer le processus de recouvrement
Coordinateurs
RESPONSABLES CENTRAUX
- Ils coordonnent l’activité des équipes opérationnelles (PCS et ACM), en recueillant leurs retours, en leur fournissant des informations et en orientant leurs activités.
- Ils interagissent constamment avec les entreprises clientes.
- Ils suivent et coordonnent les différentes phases du cycle O2C.
- Ils assurent la mise à jour du système central d’information (CMP).
- Ils élaborent des rapports adressés à chaque entreprise cliente.
ACM
AREA CREDIT MANAGER
- Couverture territoriale: répartis sur l’ensemble du territoire, ils garantissent une couverture locale complète.
- Conseil permanent
- Ils assurent le contact permanent direct avec les débiteurs.
- Ils rapprochent les relevés de compte des débiteurs.
- Ils identifient les motifs empêchant la liquidation des factures.
- Ils font rapport et rendent compte à la direction centrale.
- Ils recueillent des informations sur les détails de paiement, utiles pour une allocation correcte des encaissements.
- Ils saisissent toutes les occasions permettant d’accélérer le processus de recouvrement
PCS
PRIVATE CREDIT SPECIALIST
- Ils interagissent par téléphone avec les débiteurs privés (par ex. pharmacies).
- Ils relancent les débiteurs concernant le respect des échéances de paiement.
- Ils identifient les motifs empêchant la liquidation des factures.
- Ils apportent soutien et conseil aux débiteurs en vue de résoudre leurs problèmes.
- Ils recueillent des informations sur les détails de paiement, utiles pour une allocation correcte des encaissements.
- Ils saisissent toutes les occasions permettant d’accélérer le processus de recouvrement
Coordinateurs
RESPONSABLES CENTRAUX
- Ils coordonnent l’activité des équipes opérationnelles (PCS et ACM), en recueillant leurs retours, en leur fournissant des informations et en orientant leurs activités.
- Ils interagissent constamment avec les entreprises clientes.
- Ils suivent et coordonnent les différentes phases du cycle O2C.
- Ils assurent la mise à jour du système central d’information (CMP).
- Ils élaborent des rapports adressés à chaque entreprise cliente.
Notre histoire
Octobre 2012
Création de Value Relations Services srl
Modifications apportées à la structure et à la gouvernance de l'entreprise, et renforcement de l'équipe de direction
Octobre 2016
Value Relations Service obtient la certification de conformité du décret-loi 231/2001
Value Relations Service devient Value Advisory Srl et renforce son approche numérique et en matière de conseil
Juin 2023
Notre nouvelle plateforme de gestion des crédits (CMP), système innovant de veille stratégique, est en ligne.
Indicateurs 2024
Documents gérés
Encaissements alloués
Clients finaux gérés
ésultats obtenus par nos clients au cours des 3 dernières années:
-20%
de l’exposition gérée en souffrance
-33%
Impact des obstacles au paiement sur les impayés
